1. Le numéro à appeler en premier
Appelez le 112
C’est le numéro unique d’urgence en Europe.
Il fonctionne partout en Sicile et vous met en relation avec le bon service (ambulance, pompiers ou police).
2. Les numéros d’urgence importants
| Urgence | Numéro |
|---|
| Toute urgence (le plus simple) | 112 |
| Ambulance / Urgence médicale | 118 |
| Pompiers (Incendie, accident) | 115 |
| Police | 113 |
| Carabinieri (Gendarmerie) | 112 |
3. Si vous ne parlez pas bien italien
Phrase à dire immédiatement :
« Parlo francese » ou « Francese, per favore »
Dites-le dès le début de l’appel.
Les opérateurs font souvent l’effort de trouver rapidement quelqu’un qui comprend le français.
4. Conseils pratiques en cas d’urgence
- Restez calme et donnez votre position le plus précisément possible (ville + rue ou GPS).
- Si c’est une urgence médicale grave → appelez le 118 ou le 112.
- Pour un incendie → 115.
- Pour un vol ou une agression → 113 ou 112.
- Dans les grandes villes les secours arrivent relativement vite. Dans les zones rurales, cela peut prendre plus de temps.
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